Dúvidas

Com quanto tempo de antecedência é preciso fazer a encomenda?
Depende dos detalhes do produto e quantidade mas em média 10 a 30 dias.
Encomendas canceladas não será devolvido o sinal recebido.

Grandes encomendas tem desconto?
Será analisado cada caso, pois depende de qual produto e quantidade.

Posso armazenar e qual a validade?
Varia a cada produto e local onde será a festa. Temos uma grande variedade de temperatura em nosso país.
Produtos que levam pasta americana não devem ir a geladeira.

Vocês tem quantidade minima??
Não trabalhamos com quantidade minima.
A maioria de nossos produtos são artísticos ou seja proprios para decoração da mesa do bolo.
Então damos a liberdade para o cliente solicitar um pouco de cada item.
Só pedimos a gentileza de não solicitar menos que 10 unidades de cada item, pos menos que isso perdemos ingredientes.

Posso fazer degustação dos produtos?
Degustações são cobradas. E dependendo da quantidade de seu pedido podemos abater as mesmas na encomenda.
Cobramos o envio das mesmas ou você pode retirar no Ateliê.

Posso escolher a embalagem?
Pode sim. Temos caixas de transporte normal ou embalagens especiais para presente.
E ainda temos embalagens personalizadas para diversas ocasiões e temas.

Sobre a entrega:
Para São Paulo capital:
As encomendas podem ser retiradas no Ateliê.
Através de portador cobrado de acordo com a distância. Taxa mínina R$20,00.

Para interior de São Paulo e outros estados:
Através de Correios ou transportadora, dependendo do conteúdo.
Alguns ítens não enviamos por serem frágeis.

Como pagar?
Via depósito bancário no Bradesco.
Parcelamento para encomendas acima de R$100,00, sendo metade no ato da encomenda e o restante
tem que ser quitado 5 dias antes da data agendada para entrega dos produtos.

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